Pengaruh Beban Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Lava Hill Resort Bromo
DOI:
https://doi.org/10.67083/ebizer.v2i2.48Keywords:
Beban Kerja, Stres Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja KaryawanAbstract
Penelitian ini dilakukan di Lava Hill Resort Bromo dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 33 karyawan Lava Hill Resort Bromo, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, dokumentasi, dan studi pustaka. Teknik analisis data menggunakan pendekatan kuantitatif yang meliputi evaluasi model pengukuran (outer model), evaluasi model struktural (inner model), serta pengujian hipotesis menggunakan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja. Stres kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja. Selain itu, kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja juga mampu memediasi hubungan antara beban kerja terhadap kinerja karyawan, serta memediasi hubungan antara stres kerja terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menunjukkan bahwa kinerja karyawan tidak hanya dipengaruhi secara langsung oleh beban kerja dan stres kerja, tetapi juga secara tidak langsung melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi.
Downloads
References
Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia; Teori, Konsep, dan Indikator. Zanava Publishing.
Aklia, F., Sari, M. W., & Harmelia. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuaan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Kejaksaan Negeri Sijunung. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8, 12101–12110.
Ariansy, N. I., & Kurnia, M. (2022). Pengaruh Stres Kerja , Insentif Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi ( Studi Empiris PT . Telkom Magelang ). Borobudur Management Review, 2(1), 1–23. https://doi.org/10.31603/bmar.v2i2.6820
Auliana, I., & Achmad, N. (2023). Pengaruh Knowledge Management, Lingkungan Kerja, dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Gendhis Multi Manis. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 3(4), 654–667.
Fiernaningsih, N., Widayani, A., Herijanto, P., & Maskur. (2023). Kompensasi Kepuasan Kerja dan Niat Keluar Perusahaan Studi Empiris Hotel Kota Malang. Lekantara.
Ganyang, machmed tun. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Konsep dan Realita. In Media.
Hermawan, D. J., Landasari, T. I., Aprilia, T., & Haidiputri, N. (2024). Peran Mediasi Motivasi Pada Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Komisi Pemilihan Umum ( KPU ) Kota Probolinggo. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(1), 448–458. https://doi.org/https://doi.org/10.56799/ekoma.v4i1.5205
Mahaputra, I. G. Y. A., & Ardana, I. K. (2020). Stress Kerja Berpengaruh Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi sebagai Mediasi di Dinas Pariwisata Klungkung. E-Jurnal Manajemen, 9(4), 1318–1337. https://doi.org/https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i04.p05
Mahawati, E., Yuniwati, I., Ferinia, R., Rahayu, puspita puji, & Fani, T. (2021). Analisis Beban Kerja dan Produktivitas Kerja. Yayasan Kita Menulis.
Mangkunegara, anwar prabu. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.
Sinambela, lijan poltak. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Membangun Tim Kerja yang Solid untuk Meningkatkan Kinerja. Bumi Aksara.
Sutrisno, E. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana.
Wibowo. (2016). Manajemen Kinerja. PT Rajagrafindo Persada.
Wulandari, I. S., Sutrisno, & Kurniawan, B. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja melalui Variabel Mediasi Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PNM Mekaar Area Batang 2. Jurnal Ilmiah Manajemen, 1(2), 10–23.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Vedilla Desy Ayu Safitri, Dedi Joko Hermawan, Trivosa Aprilia Novadiani Haidiputri (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish with this journal retain copyright and grant the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), which permits unrestricted use, distribution, reproduction, and adaptation in any medium, provided that appropriate credit is given to the original author(s) and the source of publication.
